Politique des annonces d’Explotel
En publiant une annonce d’événement ou d’expérience sur la plateforme Explotel, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente politique des annonces d’Explotel.
En publiant une annonce d’événement ou d’expérience sur la plateforme Explotel, vous acceptez que votre annonce ne doit pas :
Contenir ou faire apparaître aux Invités des informations de contact (numéros de téléphone, emails, comptes de réseaux sociaux, liens redirigeant vers une plateforme autre que la plateforme Explotel, etc.).
Les organisateurs d'événements ne doivent insérer leurs informations de contact que dans les champs "Numéro de Téléphone" et "Whatsapp" lors du processus de création de l'annonce de l'événement.
Les organisateurs d'événements ne doivent insérer leurs informations de contact que dans les champs "Numéro de Téléphone" et "Whatsapp" lors du processus de création de l'annonce de l'événement.
Inviter ou inciter les utilisateurs à réserver par un moyen autre que via la plateforme Explotel.
La description de votre annonce doit expliquer de façon claire et précise les éventuelles conditions à remplir (âge, sexe, taille, etc.) pour participer à votre événement ou à votre expérience ainsi que si la vérification d’identité, une fois sur place, sera obligatoire.
Les informations personnelles que vous êtes autorisé à demander à un invité avant qu’il ne participe à un événement ou à une expérience se limitent à son nom et prénom, et uniquement si vous avez précisé dans la description de votre annonce que ces informations sont nécessaires à sa participation à l’événement ou à l’expérience.
Vos conditions à remplir pour participer à votre événement ou à votre expérience ne doivent pas enfreindre notre politique de non discrimination.
Une fois que vous publiez un ticket, vous ne pourrez plus modifier son nom, ni le supprimer.
Les changements effectués à une annonce d’expérience avec un mode de confirmation de réservation demande de remboursement, y compris les changements apportés au lieu, aux conditions d’annulations, aux conditions de participation à l'expérience etc., ne s’appliqueront qu’aux demandes de réservation reçues après ces changements.
Votre annonce ne doit pas être dans une langue autre que le français ou l’anglais.
Types d’annonces non pris en charge par la plateforme Explotel
Ci-dessous, les types d’annonces non pris en charge par la plateforme Explotel:
Les annonces de promotion et/ou en relation avec la politique;
Les annonces de promotion et/ou en relation avec des jeux d’argents, paris sportifs, casinos etc.
Les annonces d’événements ou d'expérience non physique (événements ou expériences en ligne/virtuels).
Explotel se réserve le droit de suspendre toute annonce que nous jugeons, à notre seul discrétion, répréhensible ou qui restreint ou empêche toute autre personne d'utiliser ou de profiter de nos services, ou qui peut exposer Explotel ou d'autres à tout préjudice ou responsabilité de tout type.
Accord d'édition et de vente de billets sur Explotel
En publiant une annonce sur Explotel pour votre événement ou votre expérience, vous accordez à Explotel l'autorisation d'éditer, fabriquer, vendre et commercialiser des billets électroniques en votre nom.
De plus, vous vous engagez à accepter tous les billets valides émis par le système de billetterie Explotel lors de l’événement ou de l’expérience.
À propos
La plateforme Explotel est un outil de billetterie en ligne permettant aux utilisateurs inscrits de vendre, de rechercher et de réserver des tickets électroniques d'événements et d'expériences.
Assistance et ressources
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